おまたせして大変申し訳ございません。

製造に使用している材料が不足したためAmazon追加で購入したところ、きちんと制作できない劣化した状態の悪いものが届きました。

制作のため急いでいましたし、たまたまなのかと何度か購入し直しても劣化したものしか届かなくて、Amazonではなく材料の公式ショップの方からも購入してみましたが同じ製造ラインのもののようで正常なものは届きませんでした。（Amazonにも公式さんが納入したものでした）発送予定日間際までなんとか同じカラーで制作してお届けできるように材料のショップさんとやり取りをしましたが、もう倉庫の在庫も尽きるし交換はできないので返金するというお返事でした。

その結果一部のお客様のオーダー分が受注したカラーでお作りできなくなってしまいました。

つきまして、その作れなかった分を①キャンセル返金、②似た色で作る（少し濃いピンクとブルー）、③代替色で作る（このためだけの非売品カラーリング）の3択で対象者様に選んでいただこうと思っております。

ひとまずは制作ができた方の分を先に発送させていただいてから対象者様には後日メールを送らせていただく予定です。

問題が発生し発送が遅れてしまい、毎月第4土曜日の販売の準備も遅れてしまったのに加え、7月よりBASEのPay IDアプリで購入されたものの販売手数料が爆上がりしてしまう関係で、アプリへの掲載をやめてWebからの購入のみにし、販売日を毎月1日のお昼12時～3日のお昼12時までの受注へと変更させていただきます。（第4土曜日販売だと月初めお給料の方がお給料まだなのに～ってなっていたので。1日だと月初めや25日、月末の方も問題ないかなと。）土日販売ではなくなりますが、受注日は2日間設けていますのでお手隙きの際にお申し込みいただけるかなと思っております。

大雑把にですが、例えば今までSサイズ820円のトレイ1つに対して販売手数料44円引かれていましたが、7月より90円くらいになります。この負担はかなり大きいく、商品を値上げしてまでアプリで販売するよりも、価格は変更せずWebのみの販売とさせていただこうと決めました。アプリのほうが購入履歴等見やすくて便利かとは思いますがご理解よろしくお願いします。

只今製作できた分の梱包をしておりますので近日中に発送させていただきます。

お待たせしているところ、更にお待たせしてしまい大変申し訳ございません。