利用可能な決済方法

　・あと払い（Pay ID）

　・クレジットカード決済

　・キャリア決済

　・銀行振込

　・コンビニ決済・Pay-easy

　・Amazon Pay

　・PayPal
　

※ただし「Pay IDアプリ」は、Amazon Payに対応しておりません。
Amazon Payを利用したい場合は、Webブラウザからご注文いただく必要があります。

ご購入日から1週間以内に発送させていただきます。
受注品は制作が完了してからの発送となります。

複数に分けてご注文の場合は、可能であれば同梱してポイントカード金額も合算して押印させていただきます。
はじめのご注文から時間が経過してしまっている場合の追加注文は、同梱できない場合もございます。

普通郵便は追跡番号がありませんので届いたかどうかの確認ができません。
普通郵便を選択し、郵便事故で届かなかった場合でも再発送はいたしません。
万一、不着があった場合は郵便局に不着申請をさせていただきますが、
調査に1ヶ月ほどかかり、結局は見つからないということがほとんどです。
ご心配な方は、追跡のあるクリックポストや宅急便をお選びください。

普通郵便は土日祝の配達はなく、陸送（+船）となり空輸されませんので、
北海道や沖縄、その他離島にお届けの場合は発送から1週間以上かかる場合があります。
クリックポストは土日祝の配達はありますが空輸されないので、
沖縄や離島へは海の状況によって船が遅れるとお届けもその分遅くなります。

お支払期限日までに入金をおこなわなければ自動でキャンセルされます。
複数注文の一部商品のキャンセルはできません。
クレジットカード決済の場合はキャンセルが可能です。
その他の決済方法でお支払済みの場合は、すでに決済手数料が発生していますので、
お支払いいただいた金額から決済手数料と、返金にかかる振込手数料等を差し引いた金額をお返しさせていただきます。
お問い合わせページまたは、Pay IDアプリのメッセージで注文IDを記載してご連絡ください。

お客様都合の返品はお断りさせていただきます。
（思っていた色じゃなかった、思っていたサイズじゃなかった、間違って購入してしまった等）

初期不良で問題があった場合は、問題箇所のお写真を確認させていただいた後、新しい商品をお送りさせていただきます。
商品到着後1週間以内にお問い合わせページまたは、Pay IDアプリのメッセージで注文IDを記載してご連絡ください。
※お客さまの不注意による破損等は保証対象外とさせていただきます。（落とした、踏んでしまった等）

制作過程でたまに焦げやノズル痕等が付く場合がございます。
トレイ表面にあるものは検品で除いていますが、トレイやフタの裏面に関しては、
ビーズを揃えるのに問題がなければ初期不良とはなりません。